Condições Gerais de Venda

Condições Gerais de Venda | Loja Sabas

Condições gerais de venda Condições de acesso e utilização As condições de acesso à web estão sujeitas às disposições legais em vigor em cada momento, bem como aos princípios da boa-fé e utilização lícita por parte do Utilizador, proibindo expressa e estritamente qualquer tipo de ação que possa ser prejudicial ou prejudicial à nossa loja online ou a terceiros.

O site não necessita de subscrição prévia para simples navegação, acesso ou utilização do serviço em questão. Pelo contrário, para o acesso a determinados conteúdos e serviços será necessária a subscrição prévia e o correspondente registo como Utilizador (doravante Utilizador Registado).

Registo do Utilizador O Utilizador compromete-se a selecionar, utilizar e manter o seu nome de utilizador ou “login” e a sua palavra-passe ou “senha”.

Política de Privacidade Em conformidade com a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais e Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, (RGPD) , oferecemos-lhe as seguintes informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais: Responsável pelo tratamento Nome da empresa: Sergio Martínez Perosanz Nome comercial: Sabas Shop Endereço: C/ Carretera de Aldaia nº2 - bajo, 46970 Alaquàs (Valencia) Telefone : 96 150 72 41 E-mail: info@sabasnet.com

Finalidade do tratamento Oferecer e gerir os nossos serviços Legitimidade do tratamento O tratamento é necessário para poder resolver as suas dúvidas e para isso é solicitado o seu consentimento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Origem dos dados Os dados serão fornecidos pelos próprios usuários através dos formulários existentes na web.

Comunicação de dados Os seus dados serão comunicados às administrações públicas, sempre que exigido pela legislação em vigor, e a todas essas entidades quando necessário para cumprir a finalidade do tratamento.

Trabalhamos apenas com empresas de transporte espanholas ou da União Europeia (UE) Processador Terceiros que prestam serviços de manutenção dos nossos servidores estão localizados na UE ou estão cobertos pelo acordo "Privacy Shield" Direitos - Acesso: você tem o direito de saber quais os dados que a Sabas Shop trata sobre si - Retificação: tem o direito de solicitar a retificação dos dados inexatos. - Eliminação: tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados não forem necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos.

- Limitação do tratamento:

Em determinadas circunstâncias poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou defesa de reclamações.

- Oposição:

Em determinadas circunstâncias poderá opor-se ao tratamento dos seus dados. Neste caso, a Sabas Shop deixará de tratar os seus dados, salvo por motivos legítimos imperiosos ou pelo exercício ou defesa de possíveis reclamações.

- Portabilidade de dados:

Aplicável apenas a dados automatizados e consiste na transmissão dos dados da Sabas Shop para outro novo responsável pelo tratamento de dados (não o titular dos dados e a pedido do titular dos dados). Algumas perguntas frequentes Por que precisamos usar seus dados? Os seus dados pessoais são necessários para podermos relacionar-nos consigo e para lhe podermos prestar os nossos serviços, o que nos permite utilizar a sua informação dentro da lei. No entanto, existem determinadas situações em que precisaremos da sua autorização prévia para realizar determinadas atividades.

Para tal, iremos disponibilizar-lhe uma série de caixas que lhe permitirão decidir de forma clara e fácil sobre a utilização dos seus dados pessoais. Quem saberá as informações que pedimos? Em geral, apenas o pessoal da nossa empresa devidamente autorizado poderá ter conhecimento das informações que solicitamos.

Da mesma forma, as entidades que necessitem de ter acesso aos mesmos poderão ter conhecimento dos seus dados pessoais para que possamos prestar-lhe os nossos serviços. Da mesma forma, as entidades públicas ou privadas às quais somos obrigados a fornecer os seus dados pessoais em virtude do cumprimento de qualquer lei terão conhecimento dos seus dados.

Caso, para além dos pressupostos acima mencionados, necessitemos de divulgar os seus dados pessoais a outras entidades, solicitaremos previamente a sua autorização através de opções claras que lhe permitirão decidir a este respeito. Como protegeremos seus dados? A Sabas Shop compromete-se com a utilização e tratamento dos dados, incluindo os dados pessoais dos utilizadores, respeitando a sua confidencialidade e utilizando-os de acordo com a sua finalidade, bem como cumprindo a sua obrigação de os guardar e adaptando todas as medidas para evitar a alteração, perda , tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com o disposto na regulamentação vigente em matéria de proteção de dados.

Relativamente à confidencialidade do processo de venda, a Sabas Shop garantirá que qualquer pessoa autorizada pela nossa empresa a tratar dados de clientes estará sob a devida obrigação de confidencialidade (seja um dever contratual ou legal). Em caso de incidente de segurança, quando a Sabas Shop o detetar, deverá notificar o Cliente sem demora injustificada e deverá fornecer informações atempadas relacionadas com o Incidente de Segurança tal como for conhecido ou quando razoavelmente solicitado pelo Cliente.

Qual é o período de retenção de dados?

Os dados fornecidos serão conservados enquanto não solicitar a cessação, continuar a manter relações comerciais ou exigir a sua conservação por outras leis aplicáveis.

Como posso exercer os meus direitos como utilizador?

Pode exercer os seus direitos, incluindo o direito de retirar o seu consentimento (se este tiver sido concedido), enviando uma carta para: info@sabasnet.com

Usaremos seus dados para outros fins?

Não, apenas utilizaremos os dados que nos fornecer para o fim a que se destinam. Caso necessitemos utilizar os seus dados para diferentes atividades, solicitaremos sempre a sua autorização antecipadamente através de opções claras que lhe permitirão decidir a este respeito. Caso você entenda que seus direitos foram negligenciados,

onde você pode fazer uma reclamação?

Caso entenda que os seus direitos foram negligenciados pela nossa empresa, poderá apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Protecção de Dados, através de qualquer um dos meios que esta entidade lhe disponibiliza e que poderá encontrar na sua sede electrónica. www.agpd.es.

Qualidade dos dados tratados A nossa política é não recolher dados de menores de 18 anos e caso um menor de 18 anos nos forneça os seus dados, procederemos à sua destruição imediata.

Você não deve nos fornecer dados falsos ou de terceiros sem o seu consentimento. Você é responsável pela veracidade e exatidão dos dados fornecidos. Informação adicional

A qualquer momento poderá contactar info@sabasnet.com, para retificar as suas preferências relativamente à informação a receber ou o desejo de não receber qualquer tipo de informação, alterar os seus dados pessoais, a morada de entrega da informação, etc.

O cancelamento da subscrição para receber informação por email ou de qualquer espécie é sempre automático a partir de qualquer comunicação que receba, da área privada do utilizador, ou através do envio de um email para admon@sabasnet.com.

A subscrição poderá sempre ser efetuada diretamente inserindo o e-mail na caixa ASSINATURA ou enviando um e-mail para o endereço acima indicado. O envio de e-mail para info@sabasnet.com ou por correio para alterações de dados, registos ou cancelamentos exigirá identificação para conhecer a identidade do utilizador e facilitar a eliminação ou modificação dos seus dados.

Envios e Devoluções ENVIO As encomendas efetuadas antes das 14h00 serão expedidas no mesmo dia, após esse horário serão processadas no dia seguinte. Os produtos adquiridos até sexta-feira serão enviados no próximo dia útil. Você receberá os produtos adquiridos dentro de 1 a 3 dias úteis.

O prazo de entrega pode variar durante a época de Natal.

Caso não haja stock suficiente, a Sabas Shop poderá cancelar o envio e reembolsar o preço cobrado. Os envios da Sabas Shop estão disponíveis em toda a península e são gratuitos (incluindo a primeira mudança de tamanho) a partir de 70€. Os custos de envio serão sempre pagos na época de vendas. DEVOLUÇÕES Existe um prazo de 14 dias corridos para efetuar devoluções ou alterações. A Loja Sabas deverá ser informada da data em que o procedimento é realizado. Será necessário preencher

Uma vez preenchido este documento, deverá ser incluído na caixa de envio, onde os produtos também deverão ser colocados em perfeitas condições para que a devolução seja efetivada. Os custos de devolução ao nosso armazém, tanto para devoluções como para trocas, serão sempre suportados pelo cliente.

A devolução do valor, em caso de devolução do produto, será feita quando este chegar ao nosso armazém e verificarmos que se encontra em perfeito estado. Em caso de devolução da mercadoria em mau estado, sem a ter recebido nestas condições, o valor pago pelo cliente não será reembolsado. Etapas do processo de devolução:

-Preencha o formulário com as informações solicitadas.

-Fotografar todos os perfis do produto devolvido e enviá-los para o email ou telefone fornecido (incluindo sempre os seus dados, os do produto e os da encomenda).

-Prepare a embalagem, incluindo o endereço indicado no documento e protegendo o produto. Para qualquer dúvida sobre estes processos você pode entrar em contato conosco pelo e-mail info@sabasnet.com ou pelo telefone 691083635. Formas de pagamento

O pagamento dos produtos adquiridos na Sabas Shop pode ser efetuado por transferência bancária, cartão de crédito ou débito, ou através de Paypal. Nos dois últimos casos, o pagamento será instantâneo e a encomenda começará a ser preparada a partir do momento em que for recebida a notificação do pedido.

Pelo contrário, se for selecionada a modalidade de transferência bancária, será necessário receber o valor estipulado no seu pedido para efetuar o envio.

O conceito deverá incluir a referência do pedido, que será fornecida no processo de compra. Da mesma forma, esta referência pode ser consultada a partir da conta do cliente.

Uma vez introduzido o preço dos produtos adquiridos, o cliente será informado de que a sua transferência foi corretamente recebida e que a mercadoria será posteriormente expedida. Todos os clientes registados no site da Sabas Shop poderão consultar o estado das suas encomendas acedendo à sua conta, na secção Histórico de Encomendas, onde poderão descarregar o comprovativo da compra efetuada em formato pdf.

Nesta mesma secção do site poderá rever outras informações sobre a encomenda como a data em que foi efetuada, o método de pagamento selecionado e o preço total com impostos e portes de envio (se existirem) incluídos. A Sabas Shop reserva-se o direito de realizar as devidas verificações das informações fornecidas pelos compradores, a fim de evitar qualquer utilização fraudulenta dos dados pessoais e bancários, dentro dos limites previstos na legislação espanhola e sem pôr em perigo a privacidade pessoal de qualquer um dos seus clientes, conforme previsto na Lei Orgânica de Proteção de Dados Pessoais. Da mesma forma, esta Loja Sabas oferece medidas de segurança como o protocolo SSL (Secure Socket Layer), para que os dados fornecidos no processo de compra sejam criptografados e só possam ser lidos pelo servidor do nosso site, bem como pelo dispositivo eletrônico a partir do qual o cliente acessa, ao mesmo tempo em que evitará que terceiros tenham acesso não autorizado a essas informações. Em nenhum caso serão armazenados neste site os dados relativos aos meios de pagamento utilizados pelo cliente, apenas as entidades bancárias autorizadas para o referido processo de pagamento poderão ter acesso a esta informação. Caso o cliente ultrapasse o prazo estipulado para efetuar o pagamento da encomenda, a Sabas Shop poderá cancelá-la para disponibilizar os produtos a outros utilizadores.

Ao longo de todo o processo de preparação e entrega, a informação será prestada através do endereço de email fornecido pelo cliente para registo em www.sabasnet.com. Em caso de dúvida, o utilizador poderá escrever para info@sabasnet.com, colocando as questões que considere oportunas e fornecendo a referência do pedido, para ajudar a respondê-las. Caso exista qualquer suspeita de utilização fraudulenta de dados pessoais, deverá comunicá-la imediatamente para o e-mail acima indicado, explicando o caso e identificando-se devidamente. AVISO LEGAL Razão Social: Sergio Martínez Perosanz Razão Social: Loja Sabas Morada: C/ Carretera de Aldaia nº2 - bajo, 46970 Alaquàs (Valência) Identificação Fiscal: 53356407-H Telefone: 96 150 72 41 E-mail: admon@sabasnet.com Nome de domínio: www.sabasnet.com 1. Finalidade A Sabas Shop disponibiliza este documento aos utilizadores com os quais pretende cumprir as obrigações previstas na Lei 34/2002, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico (LSSI-CE) , bem como informar todos os utilizadores do site relativamente às condições de utilização do site. Qualquer pessoa que aceda a este website assume o papel de utilizador, comprometendo-se com a observância e estrito cumprimento das disposições aqui estabelecidas, bem como de qualquer outra disposição legal que lhe seja aplicável. A Sabas Shop reserva-se o direito de modificar qualquer tipo de informação que possa aparecer no site, sem qualquer obrigação de avisar previamente ou informar os utilizadores de tais obrigações, entendendo-se como suficiente a publicação no site do fornecedor. 2. Responsabilidade O fornecedor está isento de qualquer tipo de responsabilidade derivada da informação publicada no seu site, desde que esta informação tenha sido manipulada ou introduzida por terceiros alheios ao mesmo. Este site pode utilizar cookies (pequenos arquivos de informação que o servidor envia ao computador de quem acessa a página) para realizar determinadas funções consideradas essenciais para o bom funcionamento e visualização do site. Os cookies utilizados no site Sabas Shop são, em qualquer caso, temporários com a única finalidade de tornar mais eficiente a sua transmissão posterior e desaparecem no final da sessão do utilizador.

Em nenhum caso serão utilizados cookies para recolher informações pessoais. A partir do site da Sabas Shop é possível ser redirecionado para conteúdos de sites de terceiros. Dado que o fornecedor nem sempre pode controlar os conteúdos introduzidos por terceiros nos seus sites, não assume qualquer tipo de responsabilidade relativamente a tais conteúdos. Em qualquer caso, o fornecedor declara que procederá à retirada imediata de qualquer conteúdo que possa contrariar a legislação nacional ou internacional, a moral ou a ordem pública, procedendo à retirada imediata do redireccionamento para o referido site, informando às autoridades competentes o conteúdo em pergunta.

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