Algemene verkoopvoorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden Toegangs- en gebruiksvoorwaarden De toegangsvoorwaarden tot de website zijn te allen tijde onderworpen aan de geldende wettelijke bepalingen, evenals aan de beginselen van goede trouw en rechtmatig gebruik door de gebruiker, waarbij elke vorm van actie uitdrukkelijk en strikt wordt verboden. die schadelijk of schadelijk kunnen zijn voor onze online winkel of voor derden.

Voor de website is geen voorafgaand abonnement vereist voor eenvoudig browsen, toegang of gebruik van de dienst in kwestie. Om toegang te krijgen tot bepaalde inhoud en diensten is daarentegen een voorafgaand abonnement en de bijbehorende registratie als Gebruiker (hierna Geregistreerde Gebruiker) vereist.

Gebruikersregistratie De Gebruiker gaat ermee akkoord zijn of haar gebruikersnaam of "login" en zijn of haar wachtwoord of "wachtwoord" te selecteren, gebruiken en behouden.

Privacybeleid In overeenstemming met organieke wet 3/2018 van 5 december betreffende de bescherming van persoonsgegevens en garantie van digitale rechten en Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016, ( AVG), bieden wij u de volgende informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens:

Verantwoordelijk voor de behandeling Bedrijfsnaam: Sergio Martínez Perosanz

Commerciële naam: Sabas Shop

Adres:&C/ Carretera de Aldaia nº2 - begane grond, 46970 Alaquàs (Valencia)

Telefoon: 96 150 72 41

E-mail: infoweb@sabasnet.com

Doel van de behandeling Onze diensten aanbieden en beheren Legitimatie van de behandeling De behandeling is noodzakelijk om uw vragen te kunnen beantwoorden en hiervoor wordt uw toestemming gevraagd. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken. Herkomst van de gegevens De gegevens worden door de gebruikers zelf aangeleverd via de bestaande formulieren op de website.

Gegevenscommunicatie Uw gegevens worden doorgegeven aan overheidsadministraties, wanneer dit vereist is door de huidige wetgeving, en aan al deze entiteiten wanneer dit nodig is om het doel van de behandeling te bereiken.

Wij werken alleen met transportbedrijven uit Spanje of de Europese Unie (EU). De derde partijen die diensten verlenen voor het onderhoud van onze servers zijn gevestigd in de EU of vallen onder de “Privacy Shield”-overeenkomst. Rechten - Toegang: u heeft het recht. weten welke gegevens Sabas Shop over u verwerkt - Rectificatie: u heeft het recht om rectificatie van onjuiste gegevens te vragen. - Verwijdering: u heeft het recht om te verzoeken om verwijdering van uw gegevens, onder meer wanneer de gegevens niet nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

- Beperking van de behandeling:

In bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens, in welk geval wij deze alleen zullen bewaren voor de uitoefening of verdediging van claims.

- Oppositie:

Onder bepaalde omstandigheden kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. In dat geval zal Sabas Shop de verwerking van uw gegevens staken, behoudens dwingende legitieme redenen of het uitoefenen of verdedigen van eventuele claims.

- Gegevensportabiliteit:

Alleen van toepassing op geautomatiseerde gegevens en bestaat uit het doorgeven van de gegevens van Sabas Shop aan een andere nieuwe verwerkingsverantwoordelijke (niet de belanghebbende en op verzoek van de belanghebbende). Enkele veelgestelde vragen Waarom moeten wij uw gegevens gebruiken? Uw persoonsgegevens zijn noodzakelijk om met u te kunnen communiceren en u onze diensten te kunnen leveren, waardoor wij uw gegevens binnen de wettelijke kaders kunnen gebruiken. Er zijn echter situaties waarin wij voor het uitvoeren van bepaalde werkzaamheden vooraf uw toestemming nodig hebben.

Om dit te doen, zullen wij u een reeks vakjes ter beschikking stellen waarmee u op een duidelijke en eenvoudige manier kunt beslissen over het gebruik van uw persoonlijke gegevens. Wie kent de informatie waar wij om vragen? Over het algemeen mag alleen ons bedrijfspersoneel dat naar behoren geautoriseerd is, kennis hebben van de informatie waar wij om vragen.

Op dezelfde manier kunnen de entiteiten die er toegang toe moeten hebben zodat wij onze diensten kunnen verlenen, op de hoogte zijn van uw persoonlijke gegevens. Op dezelfde manier zullen de publieke of private entiteiten waaraan wij verplicht zijn uw persoonlijke gegevens te verstrekken om aan de wet te voldoen, kennis hebben van uw informatie.

In het geval dat wij, afgezien van de bovengenoemde veronderstellingen, uw persoonlijke gegevens aan andere entiteiten moeten bekendmaken, zullen wij vooraf uw toestemming vragen via duidelijke opties waarmee u hierover kunt beslissen. Hoe gaan we uw gegevens beschermen? Sabas Shop zet zich in voor het gebruik en de verwerking van gegevens, inclusief de persoonlijke gegevens van gebruikers, waarbij de vertrouwelijkheid ervan wordt gerespecteerd en in overeenstemming met het doel ervan wordt gebruikt, evenals aan de verplichting om deze op te slaan en alle maatregelen aan te passen om ongeoorloofde wijziging, verlies te voorkomen. , verwerking of toegang, in overeenstemming met de bepalingen van de huidige regelgeving inzake gegevensbescherming.

Met betrekking tot de vertrouwelijkheid van het verkoopproces zal Sabas Shop ervoor zorgen dat elke persoon die door ons bedrijf is geautoriseerd om klantgegevens te verwerken, onder de passende geheimhoudingsplicht valt (hetzij een contractuele of wettelijke plicht). In het geval van een beveiligingsincident moet Sabas Shop, na kennisgeving door Sabas Shop, de Klant hiervan zonder onnodige vertraging op de hoogte stellen en tijdig informatie verstrekken met betrekking tot het Beveiligingsincident, zoals bekend is of wanneer redelijkerwijs verzocht door de Klant.

Wat is de bewaartermijn van gegevens?

De verstrekte gegevens worden bewaard zolang u niet om stopzetting verzoekt, de commerciële relaties in stand blijven of andere toepasselijke wetten het behoud ervan vereisen.

Hoe kan ik mijn rechten als gebruiker uitoefenen?

U kunt uw rechten uitoefenen, waaronder het recht om uw toestemming (indien verleend) in te trekken, door een brief te sturen naar: info@sabasnet.com

Zullen wij uw gegevens voor andere doeleinden gebruiken?

Nee, wij gebruiken de gegevens die u ons verstrekt alleen voor het beoogde doel. Als wij uw gegevens voor verschillende activiteiten moeten gebruiken, vragen wij altijd vooraf uw toestemming via duidelijke keuzemogelijkheden. In het geval dat u begrijpt dat uw rechten zijn verwaarloosd,

Waar kunt u een claim indienen?

Als u begrijpt dat uw rechten door ons bedrijf zijn verwaarloosd, kunt u een claim indienen bij het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming, via een van de middelen die deze entiteit u ter beschikking stelt en die u kunt vinden op het elektronische hoofdkantoor www.agpd .es.

Kwaliteit van de verwerkte gegevens Ons beleid is om geen gegevens te verzamelen van mensen jonger dan 18 jaar en in het geval dat een persoon jonger dan 18 jaar ons zijn gegevens verstrekt, zullen we overgaan tot onmiddellijke vernietiging ervan.

U mag ons geen valse gegevens of gegevens van derden verstrekken zonder hun toestemming. U bent verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid en nauwkeurigheid van de verstrekte gegevens. Extra informatie

U kunt op elk moment contact opnemen met info@sabasnet.com om uw voorkeuren met betrekking tot de informatie die u wilt ontvangen of de wens om geen enkele vorm van informatie te ontvangen, te corrigeren, uw persoonlijke gegevens te wijzigen, het adres voor het verzenden van de informatie, enz.

Het afmelden voor het ontvangen van informatie via e-mail of welk type dan ook gebeurt altijd automatisch via elke communicatie die u ontvangt, vanuit het privégedeelte van de gebruiker of door een e-mail te sturen naar infoweb@sabasnet.com

Inschrijven kan altijd rechtstreeks door de e-mail in het INSCHRIJVINGSvak in te vullen of door een e-mail te sturen naar bovenstaand adres. Voor het verzenden van e-mails naar infoweb@sabasnet.com of per post voor wijzigingen in gegevens, registraties of annuleringen is identificatie vereist om de identiteit van de gebruiker te kennen en het verwijderen of wijzigen van zijn gegevens te vergemakkelijken.

Verzending en retourneren VERZENDING Bestellingen die vóór 14.00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden, daarna worden ze de volgende dag verwerkt. Producten die op of na vrijdag zijn gekocht, worden de volgende werkdag verzonden. U ontvangt de door u gekochte producten binnen 1 tot 3 werkdagen.

Tijdens de kerstperiode kan de levertijd variëren.

Als algemene regel geldt dat de levertijden nationaal 24 uur en internationaal 48 uur - 72 uur bedragen.

Verzending is gratis vanaf € 89,00 internationaal.

Bij retour geldt een termijn van14 kalenderdagen om retourzendingen of wijzigingen door te voeren. Het is niet langer nodig om welk formulier dan ook in te vullen, alles wordt door de klant beheerd in ons ruil- of retourportaal.

Zodra dit document is ingevuld, moet het in de verzenddoos worden gevoegd, waar de producten ook in perfecte staat moeten worden geplaatst om de retourzending effectief te laten zijn. De kosten voor het retourneren naar ons magazijn, zowel voor retourneren als ruilen, zijn altijd voor rekening van de klant.

De terugbetaling van het bedrag wordt uitgevoerd via de betaalmethode die overeenkomt met de bestelling wanneer we deze in ons magazijn ontvangen en de status ervan controleren.

Als de status niet correct is, wordt de terugbetaling niet uitgevoerd.
Stappen van het retourproces:

- Beheer de retourzending in het Retourenportaal

- Maak een foto van alle geretourneerde productprofielen en stuur deze naar het opgegeven e-mailadres of telefoonnummer (altijd inclusief uw gegevens, de productgegevens en de bestelgegevens).

- Bereid het pakket voor, inclusief het adres dat in het document wordt vermeld en bescherm het product. Voor vragen over deze processen kunt u per e-mail contact met ons opnemen op infoweb@sabasnet.com of telefonisch op 691083635.

Betaalmethoden

Betaling van producten gekocht bij Sabas Shop kan via bankoverschrijving, creditcard of pinpas of via Paypal. In de laatste twee gevallen vindt de betaling onmiddellijk plaats en wordt het pakket voorbereid vanaf het moment dat de bestelmelding is ontvangen.

Als u daarentegen voor de bankoverschrijvingsmethode kiest, is de ontvangst van het in uw bestelling vermelde bedrag noodzakelijk om te kunnen verzenden.

De bestelreferentie moet worden opgenomen in het concept, dat wordt verstrekt tijdens het aankoopproces. Op dezelfde manier kan deze referentie worden geraadpleegd vanuit het account van de klant.

Zodra de prijs van de gekochte producten is ingevoerd, wordt de klant geïnformeerd dat de overboeking correct is ontvangen en dat de goederen vervolgens worden verzonden.

Alle klanten die op de website van de Sabas Shop zijn geregistreerd, kunnen de status van hun bestellingen controleren door naar hun account te gaan, in de sectie Bestelgeschiedenis, waar ze het bewijs van de aankoop in PDF-formaat kunnen downloaden.

In hetzelfde gedeelte van de website kunt u andere informatie over de bestelling bekijken, zoals de datum waarop deze is geplaatst, de geselecteerde betaalmethode en de totaalprijs inclusief eventuele belastingen en verzendkosten. Sabas Shop behoudt zich het recht voor om passende controles uit te voeren op de door kopers verstrekte informatie, om frauduleus gebruik van persoonlijke en bankgegevens te voorkomen, binnen de grenzen van de Spaanse wet en zonder de persoonlijke gegevens van haar klanten in gevaar te brengen , zoals bepaald in de organieke wet inzake de bescherming van persoonsgegevens. Op dezelfde manier biedt deze Sabas Shop beveiligingsmaatregelen zoals het SSL-protocol (Secure Socket Layer), zodat de gegevens die tijdens het aankoopproces worden verstrekt, gecodeerd zijn en alleen kunnen worden gelezen door de server van onze website en het elektronische apparaat waarvandaan waartoe de klant toegang heeft, terwijl geen enkele derde partij wordt verhinderd ongeautoriseerde toegang tot deze informatie te hebben.

In geen geval zullen gegevens met betrekking tot de door de klant gebruikte betalingsmethode op deze website worden opgeslagen; bankentiteiten die geautoriseerd zijn voor het bovengenoemde betalingsproces hebben mogelijk toegang tot deze informatie.

Indien de klant de gestelde betalingstermijn voor de bestelling overschrijdt, kan Sabas Shop deze annuleren om de producten weer beschikbaar te stellen aan andere gebruikers.

Tijdens het voorbereidings- en verzendproces wordt u geïnformeerd via het e-mailadres dat de klant heeft opgegeven voor registratie op sabasnet.com.

Als u vragen heeft, kan de gebruiker schrijven naar infoweb@sabasnet.com, waarbij hij eventuele vragen stelt die hij passend acht en de bestelreferentie verstrekt, om deze te helpen beantwoorden.

Als u frauduleus gebruik van persoonlijke gegevens vermoedt, moet u dit onmiddellijk melden via het hierboven vermelde e-mailadres, waarbij u de zaak uitlegt en uzelf correct identificeert.