Politique de remboursement
Ces conditions s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne.Vous disposez d'un délai de 15 jours ouvrés (hors week-end) à compter de la réception de la commande pour gérer un échange ou un retour.
Avant d'effectuer l'échange ou le retour, nous vous recommandons de prendre en compte les conditions suivantes :
Statut des produits | En parfait état |
Frais de retour | €17 |
Envoi effectué avec | UPS |
Les frais de retour à notre entrepôt, que ce soit pour des échanges ou des retours, seront toujours à la charge du client. Les deux procédures seront traitées lorsque la commande arrivera à notre entrepôt et que nous vérifierons son statut.
Si vous commandez plusieurs articles, vous pouvez demander un échange ou un retour de celui dont vous avez besoin.
Dans le cas de commandes pour les Etats-Unis, ni l'échange ni le retour de la commande ne seront acceptés.