Allgemeine Verkaufsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen Zugangs- und Nutzungsbedingungen Der Zugang zur Website unterliegt den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie den Grundsätzen von Treu und Glauben und rechtmäßiger Nutzung durch den Nutzer, wobei ausdrücklich und ausdrücklich jede Art von Handlung untersagt ist, die nachteilig oder schädlich für unseren Online-Shop oder Dritte sein könnte.
Die Website erfordert keine vorherige Anmeldung für die einfache Navigation, den Zugang oder die Nutzung des betreffenden Dienstes. Im Gegensatz dazu wird für den Zugang zu bestimmten Inhalten und Dienstleistungen eine vorherige Anmeldung und die entsprechende Registrierung als Nutzer (im Folgenden registrierter Nutzer) erforderlich sein.
Benutzerregistrierung Der Nutzer verpflichtet sich, seinen Benutzernamen oder „Login“ und sein Passwort oder „Passwort“ auszuwählen, zu verwenden und zu speichern.
Datenschutzrichtlinie In Übereinstimmung mit dem organischen Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Garantie digitaler Rechte sowie der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) bieten wir Ihnen die folgenden Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an:
- Verantwortlicher für die Verarbeitung Gesellschaftsbezeichnung: Sergio Martínez Perosanz
- Handelsname: Sabas Shop
- Adresse:&C/ Carretera de Aldaia nº2 - bajo, 46970 Alaquàs (Valencia)
- Telefon: 96 150 72 41
- E-Mail: infoweb@sabasnet.com
Zweck der Verarbeitung Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen Legitimierung der Verarbeitung Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Anfragen zu beantworten, und dazu wird Ihre Zustimmung eingeholt. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Herkunft der Daten Die Daten werden von den Nutzern selbst über die auf der Website vorhandenen Formulare bereitgestellt.
Datenkommunikation Ihre Daten werden an die öffentlichen Verwaltungen weitergegeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, und an alle Stellen, wenn dies erforderlich ist, um den Zweck der Verarbeitung zu erfüllen.
Wir arbeiten nur mit spanischen oder EU-Transportunternehmen zusammen. Verantwortlicher für die Verarbeitung Die Dritten, die Dienstleistungen für die Wartung unserer Server erbringen, befinden sich in der EU oder unterliegen dem „Privacy Shield“-Abkommen. Rechte - Zugang: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten Sabas Shop über Sie verarbeitet - Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung ungenauer Daten zu beantragen. - Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, wenn unter anderem die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
- Einschränkung der Verarbeitung:
Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen, in diesem Fall werden wir sie nur zur Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahren.
- Widerspruch:
Unter bestimmten Umständen können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. In diesem Fall wird Sabas Shop die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, es liegen zwingende rechtmäßige Gründe oder die Ausübung oder Verteidigung möglicher Ansprüche vor.
- Datenübertragbarkeit:
Gilt nur für automatisierte Daten und besteht darin, die Daten von Sabas Shop an einen neuen Verantwortlichen für die Verarbeitung zu übertragen (nicht an die betroffene Person und auf deren Anfrage). Einige häufig gestellte Fragen Warum müssen wir Ihre Daten verwenden? Ihre personenbezogenen Daten sind erforderlich, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, was uns die Nutzung Ihrer Informationen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ermöglicht. Es gibt jedoch bestimmte Situationen, in denen wir Ihre vorherige Genehmigung benötigen, um bestimmte Aktivitäten durchzuführen.
Zu diesem Zweck stellen wir Ihnen eine Reihe von Kästchen zur Verfügung, die es Ihnen ermöglichen, klar und einfach über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu entscheiden. Wer wird die Informationen, die wir anfordern, kennen? Im Allgemeinen wird nur das Personal unseres Unternehmens, das ordnungsgemäß autorisiert ist, Kenntnis von den Informationen haben, die wir anfordern.
Ebenso werden diejenigen Stellen, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten benötigen, um uns die Erbringung unserer Dienstleistungen zu ermöglichen, Kenntnis von Ihren Informationen haben. Darüber hinaus werden öffentliche oder private Stellen, denen wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Gesetzes zur Verfügung zu stellen, Kenntnis von Ihren Informationen haben.
Falls wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Stellen weitergeben müssen, die nicht in den genannten Fällen liegen, werden wir Sie zuvor um Ihre Genehmigung bitten, indem wir Ihnen klare Optionen anbieten, die es Ihnen ermöglichen, darüber zu entscheiden. Wie werden wir Ihre Daten schützen? Sabas Shop verpflichtet sich zur Nutzung und Verarbeitung der Daten, einschließlich der personenbezogenen Daten der Nutzer, die Vertraulichkeit zu respektieren und sie gemäß dem Zweck zu verwenden, sowie die Verpflichtung zu erfüllen, sie zu speichern und alle Maßnahmen zu ergreifen, um die unbefugte Änderung, den Verlust, die Verarbeitung oder den unbefugten Zugriff zu verhindern, gemäß den geltenden Vorschriften zum Datenschutz.
In Bezug auf die Vertraulichkeit des Verkaufsprozesses wird Sabas Shop sicherstellen, dass jede Person, die von unserem Unternehmen autorisiert ist, die Daten des Kunden zu verarbeiten, unter der entsprechenden Verpflichtung zur Vertraulichkeit steht (sei es vertraglich oder gesetzlich). Im Falle eines Sicherheitsvorfalls, sobald Sabas Shop davon Kenntnis hat, muss der Kunde unverzüglich benachrichtigt werden, und es müssen rechtzeitig Informationen zu dem Sicherheitsvorfall bereitgestellt werden, sobald diese bekannt sind oder wenn der Kunde dies angemessen anfordert.
Wie lange werden die Daten aufbewahrt?
Die bereitgestellten Daten werden aufbewahrt, solange Sie nicht die Einstellung verlangen, weiterhin Geschäftsbeziehungen bestehen oder andere geltende Gesetze deren Aufbewahrung verlangen.
Wie kann ich meine Rechte als Nutzer ausüben?
Sie können Ihre Rechte, einschließlich des Rechts, Ihre Zustimmung zu widerrufen (sofern diese erteilt wurde), schriftlich an: info@sabasnet.com
Werden wir Ihre Daten für andere Zwecke verwenden?
Nein, wir werden die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, nur für den vorgesehenen Zweck verwenden. Wenn wir Ihre Daten für andere Aktivitäten verwenden müssen, werden wir Sie zuvor um Ihre Genehmigung bitten, indem wir Ihnen klare Optionen anbieten, die es Ihnen ermöglichen, darüber zu entscheiden. Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht beachtet wurden,
Wo können Sie eine Beschwerde einreichen?
Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte von unserem Unternehmen nicht beachtet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen, über eines der Mittel, die diese Behörde Ihnen zur Verfügung stellt und die Sie auf ihrer elektronischen Website www.agpd.es finden können.
Qualität der verarbeiteten Daten Unsere Politik besteht darin, keine Daten von Personen unter 18 Jahren zu erheben, und im Falle, dass eine Person unter 18 Jahren uns ihre Daten zur Verfügung stellt, werden wir diese sofort löschen.
Sie dürfen uns keine falschen Daten oder Daten Dritter ohne deren Zustimmung zur Verfügung stellen. Sie sind verantwortlich für die Wahrhaftigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Daten. Zusätzliche Informationen
Sie können sich jederzeit an info@sabasnet.com wenden, um Ihre Präferenzen bezüglich der zu empfangenden Informationen oder den Wunsch, keine Informationen zu erhalten, zu ändern, Ihre personenbezogenen Daten, die Versandadresse der Informationen usw. zu ändern.
Die Abmeldung vom Erhalt von Informationen per E-Mail oder auf andere Weise erfolgt immer automatisch über jede Mitteilung, die Sie erhalten, über den privaten Bereich des Nutzers oder indem Sie eine E-Mail an infoweb@sabasnet.com
Die Anmeldung kann jederzeit direkt durch Eingabe der E-Mail in das Abonnementfeld oder durch Senden einer E-Mail an die oben genannte Adresse erfolgen. E-Mail-Anfragen an infoweb@sabasnet.com oder per Post für Änderungen von Daten, Anmeldungen oder Abmeldungen erfordern eine Identifizierung, um die Identität des Nutzers zu überprüfen und die Löschung oder Änderung seiner Daten zu ermöglichen.
Versand und Rücksendungen VERSAND Bestellungen, die vor 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag versendet, nach dieser Uhrzeit am nächsten Tag bearbeitet. Produkte, deren Kauf ab Freitag erfolgt, werden am nächsten Werktag versendet. Sie erhalten die Produkte, die Sie gekauft haben, innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
Die Lieferzeit kann in der Weihnachtszeit variieren.
Im Allgemeinen beträgt die Lieferzeit 24 Stunden national und 48 bis 72 Stunden international.
- Der Versand ist ab 49,99 € national und 119,99 € international kostenlos.
Im Falle einer Rücksendung gibt es eine Frist von 14 Kalendertagen, um eine Rücksendung oder einen Umtausch vorzunehmen. Es ist nicht mehr erforderlich, ein Formular auszufüllen; der Kunde verwaltet alles über unser Rückgabe- oder Umtauschportal.
Sobald dieses Dokument ausgefüllt ist, muss es in die Versandbox gelegt werden, in die auch die Produkte in einwandfreiem Zustand eingelegt werden müssen, damit die Rücksendung wirksam wird. Die Rücksendekosten zu unserem Lager, sowohl für Rücksendungen als auch für Umtausch, trägt immer der Kunde.
Die Rückerstattung des Betrags erfolgt auf die Zahlungsmethode, die für die Bestellung verwendet wurde, sobald wir sie in unserem Lager erhalten und den Zustand überprüft haben.
- Im Falle, dass der Zustand nicht korrekt ist, wird keine Rückerstattung vorgenommen.
Ablauf des Rückgabeprozesses:
- Rückgabe im Rückgabeportal
- Fotografieren Sie alle Profile des zurückgegebenen Produkts und senden Sie sie an die angegebene E-Mail oder Telefonnummer (immer mit Ihren Daten, den Produktdaten und den Bestelldaten).
- Bereiten Sie das Paket vor, einschließlich der im Dokument angegebenen Adresse und schützen Sie das Produkt. Bei Fragen zu diesen Prozessen können Sie uns unter der E-Mail infoweb@sabasnet.com oder unter der Telefonnummer 691083635 kontaktieren.
Zahlungsmethoden
Die Zahlung für die in Sabas Shop erworbenen Produkte kann per Banküberweisung, Kredit- oder Debitkarte oder über Paypal erfolgen. In den letzten beiden Fällen erfolgt die Gutschrift sofort, und das Paket wird ab dem Zeitpunkt vorbereitet, an dem die Bestellung eingegangen ist.
Im Gegensatz dazu ist bei Auswahl der Banküberweisung der Eingang des im Auftrag festgelegten Betrags erforderlich, um den Versand durchführen zu können.
Im Verwendungszweck muss die Bestellreferenz angegeben werden, die im Kaufprozess bereitgestellt wird. Diese Referenz kann auch im Kundenkonto eingesehen werden.
Sobald der Preis der gekauften Produkte eingegangen ist, wird dem Kunden mitgeteilt, dass seine Überweisung korrekt eingegangen ist und dass das Versandverfahren eingeleitet wird.
Alle registrierten Kunden auf der Website von Sabas Shop können den Status ihrer Bestellungen einsehen, indem sie auf ihr Konto zugreifen, im Abschnitt Bestellhistorie, wo sie einen Kaufbeleg im PDF-Format herunterladen können.
In diesem Abschnitt der Website können auch andere Bestelldaten wie das Datum, an dem die Bestellung aufgegeben wurde, die gewählte Zahlungsmethode und der Gesamtpreis mit Steuern und Versandkosten (sofern vorhanden) eingesehen werden. Sabas Shop behält sich das Recht vor, die bereitgestellten Informationen der Käufer zu überprüfen, um jeglichen betrügerischen Gebrauch der persönlichen und bankbezogenen Daten zu verhindern, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Spaniens und ohne die persönliche Privatsphäre eines seiner Kunden zu gefährden, gemäß dem organischen Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten. Ebenso bietet Sabas Shop Sicherheitsmaßnahmen wie das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) an, um sicherzustellen, dass die im Kaufprozess bereitgestellten Daten verschlüsselt sind und nur vom Server unserer Website sowie vom elektronischen Gerät, von dem der Kunde zugreift, gelesen werden können, während gleichzeitig verhindert wird, dass Dritte ohne Genehmigung auf diese Informationen zugreifen können.
In keinem Fall werden auf dieser Website die Daten zu den vom Kunden verwendeten Zahlungsmethoden gespeichert; nur die autorisierten Banken für den genannten Zahlungsprozess haben Zugriff auf diese Informationen.
Falls der Kunde die festgelegte Frist für die Zahlung der Bestellung überschreitet, kann Sabas Shop diese stornieren, um die Produkte anderen Nutzern wieder zur Verfügung zu stellen.
Während des gesamten Vorbereitungs- und Versandprozesses wird der Kunde über die von ihm angegebene E-Mail-Adresse informiert, die bei der Registrierung auf sabasnet.com angegeben wurde.
Bei Fragen kann der Nutzer an infoweb@sabasnet.com schreiben und die Fragen stellen, die er für angemessen hält, und die Bestellreferenz angeben, um bei der Beantwortung zu helfen.
Bei Verdacht auf einen betrügerischen Gebrauch personenbezogener Daten muss dies umgehend an die zuvor angegebene E-Mail gemeldet werden, wobei der Fall zu erklären und sich ordnungsgemäß auszuweisen ist.