Spedizioni e resi
SEZIONE SPEDIZIONI:
SPEDIZIONE:
- Tempo di consegna nazionale (solo Spagna): 24 ore
- Tempi di consegna internazionali: 48h - 72h
- Spedizione gratuita in tutto il paese per ordini superiori a € 69,99
- Spedizione internazionale gratuita per ordini superiori a € 119,99
Gli ordini effettuati prima delle ore 13:00 verranno spediti lo stesso giorno; trascorso tale termine, verranno elaborati il giorno successivo. I prodotti acquistati dal venerdì in poi verranno spediti il giorno lavorativo successivo. Riceverai i prodotti acquistati entro 1 o 2 giorni lavorativi. I tempi di consegna potrebbero variare durante il periodo delle festività.
SEZIONE RESI:
NEGOZIO FISICO:
La scadenza per il cambio è di 15 giorni lavorativi dalla data di acquisto, non si accettano rimborsi in denaro, ma verrà emessa una carta regalo con l'importo dell'acquisto senza data di scadenza.
ONLINE:
2. Negozio online:Sono previsti 15 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine per la sostituzione o la restituzione dello stesso e, in tal caso, i prodotti devono essere conformi a:
- Essere in perfette condizioni affinché il reso o il cambio siano validi.
- Le spese di spedizione per il reso al nostro magazzino, sia per i resi che per i cambi, saranno sempre a carico del cliente.
- Il rimborso dell'importo, in caso di reso del prodotto, verrà effettuato al suo arrivo presso il nostro magazzino e dopo aver verificato che sia in perfette condizioni.
- In caso di restituzione della merce in cattive condizioni, senza che sia stata ricevuta nelle suddette condizioni, l'importo pagato dal cliente non verrà rimborsato.
Fasi del processo di reso:
1. Fotografa tutti i profili dei prodotti restituiti e inviali all'indirizzo e-mail o al numero di telefono fornito (includendo sempre i tuoi dati, i dettagli del prodotto e i dettagli dell'ordine).
2. Prepara il pacco con gli articoli e gestisci il cambio o il reso nel nostro Portale Resi Per qualsiasi domanda su questi processi, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo infoweb@sabasnet.com o telefonicamente al numero 691083635