Condizioni generali di vendita

Condizioni generali di vendita Condizioni di accesso e utilizzo Le condizioni di accesso al sito web sono soggette alle disposizioni legali in ogni momento vigenti nonché ai principi di buona fede e di uso legittimo da parte dell'Utente, vietando espressamente e rigorosamente qualsiasi tipo di azione . che potrebbero risultare pregiudizievoli o pregiudizievoli per il nostro negozio online o per soggetti terzi.

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Informativa sulla privacy In conformità con la legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali e il regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, ( GDPR), ti forniamo le seguenti informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali:

• Responsabile del Trattamento Nome della Società: Sergio Martínez Perosanz

• Nome commerciale: Sabas Shop
• Indirizzo:&C/ Carretera de Aldaia nº2 - piano terra,46970 Alaquàs (Valencia)

• Telefono: 96 150 72 41
• E-mail: infoweb@sabasnet.com

Finalità del trattamento Offrire e gestire i nostri servizi Legittimazione del trattamento Il trattamento è necessario per poter risolvere i tuoi quesiti e per questo è richiesto il tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Origine dei dati I dati verranno forniti dagli utenti stessi attraverso i form presenti nel sito.

Comunicazione dei dati I Suoi dati saranno comunicati alle pubbliche amministrazioni, ove richiesto dalla normativa vigente, nonché a tutti quei soggetti ove necessario per ottemperare alle finalità del trattamento.

Lavoriamo solo con aziende di trasporto spagnole o dell'Unione Europea (UE). Processore Le terze parti che forniscono servizi per la manutenzione dei nostri server si trovano nell'UE o sono coperte dall'accordo "Privacy Shield" Diritti - Accesso: hai il diritto sapere quali dati Sabas Shop sta trattando su di te - Rettifica: hai il diritto di richiedere la rettifica dei dati inesatti. 

- Cancellazione: 

hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando, tra le altre ragioni, i dati non sono necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti.

- Limitazione del trattamento:

In determinate circostanze potresti richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati, nel qual caso li conserveremo solo per l'esercizio o la difesa dei reclami.

- Opposizione:

In determinate circostanze potrai opporti al trattamento dei tuoi dati. In tal caso Sabas Shop interromperà il trattamento dei tuoi dati, salvo che per motivi legittimi e convincenti o per l'esercizio o la difesa di possibili reclami.

- Portabilità dei dati:

Si applica solo ai dati automatizzati e consiste nel trasmettere i dati da Sabas Shop ad un altro nuovo titolare del trattamento (non l'interessato e su richiesta dell'interessato). Alcune domande frequenti Perché abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati? I tuoi dati personali sono necessari per poter interagire con te e fornirti i nostri servizi, il che ci consente di utilizzare le tue informazioni entro la legge. Tuttavia, ci sono alcune situazioni in cui avremo bisogno della tua previa autorizzazione per svolgere determinate attività.

Per fare ciò, ti forniremo una serie di caselle che ti permetteranno di decidere in modo chiaro e semplice sull'utilizzo delle tue informazioni personali. Chi conoscerà le informazioni che chiediamo? In generale, solo il personale della nostra azienda debitamente autorizzato può venire a conoscenza delle informazioni da noi richieste.

Allo stesso modo, quelle entità che hanno bisogno di accedervi per poter fornire i nostri servizi potrebbero essere a conoscenza delle tue informazioni personali. Allo stesso modo, verranno a conoscenza delle tue informazioni quei soggetti pubblici o privati ​​ai quali siamo obbligati a fornire i tuoi dati personali per ottemperare a qualsiasi legge.

Nel caso in cui, al di fuori dei suddetti presupposti, avessimo bisogno di divulgare i tuoi dati personali ad altri soggetti, richiederemo preventivamente il tuo consenso attraverso opzioni chiare che ti permetteranno di decidere al riguardo. Come proteggeremo i tuoi dati? Sabas Shop si impegna a utilizzare e trattare i dati, compresi i dati personali degli utenti, rispettandone la riservatezza e utilizzandoli in conformità con il suo scopo, oltre a rispettare l'obbligo di conservarli e ad adattare tutte le misure per evitare alterazioni non autorizzate, perdita , trattamento o accesso, in conformità con quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati.

Per quanto riguarda la riservatezza del processo di vendita, Sabas Shop garantirà che qualsiasi persona autorizzata dalla nostra azienda a trattare i dati del cliente sarà tenuta ad un adeguato obbligo di riservatezza (sia esso un obbligo contrattuale o legale). In caso di incidente di sicurezza, previa segnalazione da parte di Sabas Shop, dovrà avvisare il Cliente senza indebito ritardo e dovrà fornire informazioni tempestive relative all'Incidente di sicurezza così come è noto o quando ragionevolmente richiesto dal Cliente.

Qual è il periodo di conservazione dei dati?

I dati forniti saranno conservati finché non ne verrà richiesta la cessazione, i rapporti commerciali continueranno ad essere mantenuti o altre leggi applicabili ne richiedono la conservazione.

Come posso esercitare i miei diritti di utente?

Potrai esercitare i tuoi diritti, compreso il diritto di revocare il consenso (se concesso) inviando una lettera a: info@sabasnet.com

Utilizzeremo i tuoi dati per altri scopi?

No, utilizzeremo i dati che ci fornisci solo per lo scopo previsto. Se avessimo bisogno di utilizzare i tuoi dati per attività diverse, richiederemo sempre il tuo consenso in anticipo attraverso opzioni chiare che ti permetteranno di decidere. Nel caso in cui capisci che i tuoi diritti sono stati trascurati,

Dove puoi presentare un reclamo?

Se comprendi che i tuoi diritti sono stati trascurati dalla nostra azienda, puoi presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati, attraverso uno qualsiasi dei mezzi che questa entità ti mette a disposizione e che puoi trovare presso la sua sede elettronica www.agpd .es.

Qualità dei dati trattati La nostra politica è quella di non raccogliere dati di minori di 18 anni e nel caso in cui un minore di 18 anni ci fornisca i propri dati, procederemo alla loro immediata distruzione.

Non devi fornirci dati falsi o di terze parti senza il loro consenso. Sei responsabile della veridicità e dell'accuratezza dei dati forniti. Informazioni aggiuntive

In qualsiasi momento potrai contattare info@sabasnet.com per rettificare le tue preferenze riguardo alle informazioni da ricevere o il desiderio di non ricevere alcun tipo di informazioni, modificare i tuoi dati personali, l'indirizzo per l'invio delle informazioni, ecc.

La disiscrizione dalla ricezione di informazioni via email o di qualsiasi tipo è sempre automatica da qualsiasi comunicazione ricevuta, dall'area privata dell'utente, o inviando una email a infoweb@sabasnet.com

L'iscrizione può sempre essere effettuata direttamente inserendo l'e-mail nella casella ISCRIZIONE oppure inviando una e-mail all'indirizzo sopra indicato. L'invio di e-mail all'indirizzo infoweb@sabasnet.com o tramite posta ordinaria per modifiche dati, registrazioni o cancellazioni richiederà l'identificazione al fine di conoscere l'identità dell'utente e facilitare la cancellazione o la modifica dei suoi dati.

Spedizioni e Resi SPEDIZIONI Gli ordini effettuati entro le ore 14:00 verranno spediti il ​​giorno stesso, dopo tale orario verranno elaborati il ​​giorno successivo. I prodotti acquistati a partire dal venerdì verranno spediti il ​​giorno lavorativo successivo. Riceverai i prodotti che hai acquistato entro 1-3 giorni lavorativi.

I tempi di consegna possono variare durante il periodo natalizio.

Come regola generale i tempi di consegna sono di 24 ore a livello nazionale e di 48 ore - 72 ore a livello internazionale.

La spedizione è gratuita a partire da € 49,99 a livello nazionale e € 119,99 a livello internazionale.
In caso di reso, c'è un periodo di 14 giorni di calendario per effettuare eventuali resi o cambi. Non è più necessario compilare alcun modulo, tutto è gestito dal cliente nel nostro Portale Cambi o Resi.

Una volta compilato, questo documento dovrà essere inserito nella scatola di spedizione, dove dovranno essere introdotti anche i prodotti in perfetto stato affinché la restituzione sia effettiva. Le spese di rientro al nostro magazzino, sia per resi che per cambi, saranno sempre a carico del cliente.

Il rimborso dell'importo verrà emesso sul metodo di pagamento corrispondente all'ordine quando lo riceveremo nel nostro magazzino e ne controlleremo lo stato.

Se lo stato non è corretto, il rimborso non verrà emesso.
Fasi del processo di reso:

- Gestire il reso nel Portale Resi

- Fotografare tutte le schede prodotto che vengono restituite e inviarle all'e-mail o al numero di telefono fornito (allegando sempre i tuoi dati, i dati del prodotto e i dati dell'ordine).

- Preparare il pacco, inserendo l'indirizzo indicato nel documento e proteggendo il prodotto. Per qualsiasi domanda su questi processi, potete contattarci via e-mail all'indirizzo infoweb@sabasnet.com o telefonicamente al numero 691083635.

Modalità di pagamento

Il pagamento dei prodotti acquistati su Sabas Shop può essere effettuato tramite bonifico bancario, carta di credito o debito, oppure tramite Paypal. Negli ultimi due casi il pagamento sarà istantaneo e la preparazione del pacco inizierà dal momento in cui verrà ricevuta la notifica dell'ordine.

Se invece viene selezionata la modalità bonifico bancario, per poter effettuare la spedizione sarà necessaria la ricezione dell'importo previsto nell'ordine.

Il riferimento dell'ordine deve essere incluso nel concept, che verrà fornito durante il processo di acquisto. Allo stesso modo, questo riferimento può essere consultato dall'account del cliente.

Una volta inserito il prezzo dei prodotti acquistati, il cliente verrà informato che il suo bonifico è stato ricevuto correttamente e che la merce verrà poi spedita.

Tutti i clienti registrati sul sito Sabas Shop potranno verificare lo stato dei propri ordini accedendo al proprio account, nella sezione Storico Ordini, dove potranno scaricare la prova dell'acquisto effettuato in formato PDF.

In questa stessa sezione del sito web puoi rivedere altre informazioni sull'ordine come la data in cui è stato effettuato, il metodo di pagamento selezionato e il prezzo totale comprensivo di tasse e spese di spedizione (se presenti). Sabas Shop si riserva il diritto di effettuare gli opportuni controlli sulle informazioni fornite dagli acquirenti, al fine di evitare qualsiasi utilizzo fraudolento dei dati personali e bancari, nei limiti previsti dalla legge spagnola e senza mettere in pericolo la privacy dei dati personali dei suoi clienti , come previsto dalla Legge organica sulla protezione dei dati personali. Allo stesso modo, questo Sabas Shop offre misure di sicurezza come il protocollo SSL (Secure Socket Layer), affinché i dati forniti nel processo di acquisto siano crittografati e possano essere letti solo dal server del nostro sito web e dal dispositivo elettronico da cui il cliente accede, allo stesso tempo che a nessun terzo sarà impedito l'accesso non autorizzato a queste informazioni.

In nessun caso i dati relativi al metodo di pagamento utilizzato dal cliente verranno memorizzati su questo sito; solo gli enti bancari autorizzati per il suddetto processo di pagamento potranno avere accesso a tali informazioni.

Se il cliente supera il tempo stabilito per pagare l'ordine, Sabas Shop potrà annullarlo per rendere nuovamente disponibili i prodotti ad altri utenti.

Durante tutto il processo di preparazione e spedizione, sarai informato tramite l'indirizzo email fornito dal cliente per la registrazione su sabasnet.com.

In caso di domande, l'utente può scrivere a infoweb@sabasnet.com, ponendo le domande che ritiene opportune e fornendo il riferimento dell'ordine, per contribuire a rispondere.

Se sospetti un utilizzo fraudolento dei dati personali, devi segnalarlo immediatamente all'e-mail sopra fornita, spiegando il caso e identificandoti correttamente.