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Envíos gratis a partir 69.99€Envíos España 24hsEnvíos Islas Canarias / Baleares 2 - 5 días hábiles15 Días hábiles para cambios / devolución

Envíos y devoluciones


APARTADO DE ENVÍOS: 

ENVÍOS: 

  • Plazo de entrega a nivel nacional ( España Solamente ): 24hs 
  • Plazo de entrega a nivel internacional: 48h - 72h
  1. Envíos gratuitos a nivel nacional cuando el valor supere 69,99€
  2. Envíos gratuitos a nivel internacional cuando el valor supere 119,99€ 

Los pedidos que se realicen antes de 13:00 horas se enviarán ese mismo día, después de esa hora se tramitarán al día siguiente. Los productos, cuya compra se efectúe a partir del viernes, se enviarán el siguiente día laborable. Recibirás en un plazo de 1 a 2 días laborables los productos que hayas comprado. El plazo de entrega puede variar en campaña navideña. 

APARTADO DE DEVOLUCIONES: 

TIENDA FÍSICA:

El plazo para cambio es de 15 días hábiles desde la fecha de compra, no se aceptan devoluciones de dinero, en su lugar se emitirá una tarjeta de regalo con el importante de la compra sin fecha de caducidad. 

ONLINE:

2. Tienda Online : 

Existe un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido para cambio o devolución del mismo y en caso de ser así, los productos deberán cumplir: 

- Estar en perfecto estado para que la devolución o cambio se haga efectiva. 

- Los gastos de retorno a nuestro almacén, tanto para devoluciones como cambios, correrán siempre a cargo del cliente.

- El reembolso del importe, en caso de devolución del producto, se realizará cuando llegue a nuestro almacén y comprobemos que está en perfecto estado. 

- En caso de devolución de género en mal estado, sin que se hubiera recibido en estas condiciones, no se reembolsará el importe abonado por parte del cliente. 

Pasos del proceso de devolución:

1. Fotografiar todos los perfiles del producto que se retornan y enviarlas al correo o al teléfono que se facilitan (incluyendo siempre tus datos, los del producto y los del pedido).

2. Preparar el paquete con los artículos y gestionar el cambio o devolución en nuestro Portal de Devoluciones. 

Para cualquier duda sobre estos procesos puedes consultarnos al e-mail infoweb@sabasnet.com o al teléfono 691083635