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Häufig gestellte Fragen

Ja, für Bestellungen über:

Ein Mindestbestellwert von 119,00 € für Europa. Für den Versand in die Vereinigten Staaten werden keine kostenlosen Versandtarife akzeptiert, es fallen hierfür gesonderte Gebühren an.

Beim Versand nach Spanien beträgt der Versand 69,99 € und auf die Kanaren oder Balearen 99,00 €.

Sie erhalten IMMER eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung mit den Informationen des Lieferunternehmens und dem Sendungsverfolgungscode vorbereitet wurde.

Erinnern. Versandkosten fallen nur für Bestellungen an, die den Mindestbestellwert nicht überschreiten.

Preise:

- Europa kostet 9,99 €.

- In der Schweiz gilt ein Sonderversandtarif von 20 €.

- Für den Versand nach Spanien betragen die Kosten 4,99 €.

- Für die Kanarischen Inseln und die Balearen 5,99 €.

Bei nationalen Sendungen beträgt die Mindestlaufzeit 24 Stunden. Für Sendungen auf die Kanarischen Inseln oder die Balearen beträgt die Mindestdauer 42 bis 72 Stunden.

Für Bestellungen nach Europa beträgt die Mindestdauer 42 bis 72 Stunden. Für Sendungen in die Vereinigten Staaten beträgt die maximale Lieferzeit 3 ​​Werktage.

Denken Sie daran: Lieferzeiten sind Schätzungen und können sich insbesondere während der Schlussverkaufszeiten ändern.

Niemals. Für Umtausche oder Rücksendungen werden für den Versand an unser Lager immer Kosten in Höhe von 4,99 € (Spanien) bzw. 17 € (Europa) berechnet.

Wichtig. Für Lieferungen in die Vereinigten Staaten werden weder Umtausch noch Rückgabe von Bestellungen akzeptiert.

Wir versenden mit Correos Express in alle verfügbaren Märkte (Spanien, Europa, USA).

Wenn Sie eine Bestellung bei einem bestimmten Unternehmen aufgeben möchten, senden Sie uns eine WhatsApp an: +34 691 08 36 35

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Bitte haben Sie zunächst Verständnis dafür, dass die Rückerstattung erfolgt, wenn die Bestellung in unserem Lager eintrifft und wir den Zustand überprüfen.

Wenn sich der Artikel in einem schlechten Zustand befindet, erfolgt keine Rückerstattung.

Gut. Wenn Sie die Bestellung bei PayPal oder Bizum aufgegeben haben, erhalten Sie das Geld noch am selben Tag. Wenn Sie eine Karte oder ein Finanzierungsprogramm nutzen, dauert die Bearbeitung 2 bis 5 Werktage.

Bestellungen, die am Freitag vor 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag abgeholt und versendet. In diesem Fall erhalten Sie es am Montag (sofern es kein Feiertag ist).

Wenn Sie Ihre Bestellung am Freitag nach 12:00 Uhr aufgeben, erhalten Sie sie 24–48 Stunden nach dem nächsten verfügbaren Werktag.

Ab Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 15 Werktage (Montag bis Freitag) Zeit, Ihre Bestellung umzutauschen oder zurückzusenden.

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