Allgemeine Verkaufsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen Zugangs- und Nutzungsbedingungen Die Zugangsbedingungen zur Website unterliegen den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie den Grundsätzen von Treu und Glauben und der rechtmäßigen Nutzung durch den Benutzer, wobei jede Art von Handlung ausdrücklich und strikt verboten ist . Dies könnte schädlich oder schädlich für unseren Online-Shop oder Dritte sein.
Für die einfache Navigation, den Zugriff oder die Nutzung des betreffenden Dienstes ist kein vorheriges Abonnement der Website erforderlich. Im Gegenteil ist für den Zugriff auf bestimmte Inhalte und Dienste ein vorheriges Abonnement und eine entsprechende Registrierung als Benutzer (im Folgenden „Registrierter Benutzer“) erforderlich.
Benutzerregistrierung Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, seinen Benutzernamen oder „Login“ und sein Passwort oder "Passwort“ auszuwählen, zu verwenden und zu behalten.
Datenschutzrichtlinie In Übereinstimmung mit dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 ( DSGVO) informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
- Verantwortlich für den Behandlungsbetrieb: Sergio Martínez Perosanz
- Handelsname: Sabas Shop
- Adresse:&C/ Carretera de Aldaia Nr. 2 – Erdgeschoss, 46970 Alaquàs (Valencia)
- Telefon: 96 150 72 41
- E-Mail: infoweb@sabasnet.com
Zweck der Behandlung: Anbieten und Verwalten unserer Dienstleistungen. Legitimation der Behandlung. Die Behandlung ist erforderlich, um Ihre Fragen beantworten zu können. Hierzu wird Ihre Zustimmung eingeholt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Herkunft der Daten Die Daten werden von den Nutzern selbst über die auf der Website vorhandenen Formulare bereitgestellt.
Datenübermittlung Ihre Daten werden an öffentliche Verwaltungen weitergegeben, sofern dies aufgrund der geltenden Gesetzgebung erforderlich ist, und an alle diese Stellen, wenn dies zur Erfüllung des Zwecks der Verarbeitung erforderlich ist.
Wir arbeiten nur mit Transportunternehmen aus Spanien oder der Europäischen Union (EU) zusammen. Die Dritten, die Dienstleistungen für die Wartung unserer Server erbringen, haben ihren Sitz in der EU oder unterliegen dem "Privacy Shield“-Abkommen. Rechte – Zugriff: Sie haben das Recht um zu erfahren, welche Daten Sabas Shop über Sie verarbeitet – Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen. - Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Daten unter anderem aus anderen Gründen für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht erforderlich sind.
- Einschränkung der Behandlung:
Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. In diesem Fall speichern wir diese nur zur Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen.
- Widerspruch:
Unter bestimmten Umständen können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. In diesem Fall wird Sabas Shop die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, es liegen zwingende berechtigte Gründe oder die Ausübung oder Verteidigung möglicher Ansprüche vor.
- Datenportabilität:
Gilt nur für automatisierte Daten und besteht in der Weitergabe der Daten von Sabas Shop an einen anderen neuen Datenverantwortlichen (nicht an die interessierte Partei und auf Anfrage der interessierten Partei). Einige häufig gestellte Fragen Warum müssen wir Ihre Daten verwenden? Ihre personenbezogenen Daten sind erforderlich, um mit Ihnen interagieren und Ihnen unsere Dienste anbieten zu können, was uns erlaubt, Ihre Daten im Rahmen des Gesetzes zu verwenden. Es gibt jedoch bestimmte Situationen, in denen wir für die Durchführung bestimmter Aktivitäten Ihre vorherige Zustimmung benötigen.
Zu diesem Zweck stellen wir Ihnen eine Reihe von Feldern zur Verfügung, die es Ihnen ermöglichen, klar und einfach über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu entscheiden. Wer wird die Informationen erfahren, nach denen wir fragen? Im Allgemeinen dürfen nur die Mitarbeiter unseres Unternehmens, die ordnungsgemäß autorisiert sind, Kenntnis von den von uns angeforderten Informationen haben.
Ebenso können diejenigen Unternehmen Kenntnis von Ihren personenbezogenen Daten haben, die Zugriff darauf benötigen, damit wir unsere Dienstleistungen erbringen können. Ebenso haben diejenigen öffentlichen oder privaten Stellen Kenntnis von Ihren Daten, denen wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen müssen.
Für den Fall, dass wir, abgesehen von den oben genannten Annahmen, Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen weitergeben müssen, werden wir zuvor Ihre Zustimmung durch klare Optionen einholen, die es Ihnen ermöglichen, diesbezüglich zu entscheiden. Wie werden wir Ihre Daten schützen? Sabas Shop verpflichtet sich, die Daten, einschließlich der personenbezogenen Daten der Nutzer, zu nutzen und zu verarbeiten, ihre Vertraulichkeit zu respektieren und sie gemäß ihrem Zweck zu verwenden sowie ihrer Pflicht zur Aufbewahrung nachzukommen und alle Maßnahmen zu ergreifen, um unbefugte Änderungen und Verluste zu vermeiden , Verarbeitung oder Zugriff gemäß den Bestimmungen der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Bezüglich der Vertraulichkeit des Verkaufsprozesses stellt Sabas Shop sicher, dass jede Person, die von unserem Unternehmen zur Verarbeitung von Kundendaten autorisiert wurde, der entsprechenden Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegt (sei es eine vertragliche oder gesetzliche Verpflichtung). Im Falle eines Sicherheitsvorfalls muss Sabas Shop den Kunden unverzüglich benachrichtigen und rechtzeitig Informationen über den Sicherheitsvorfall bereitstellen, sobald dieser bekannt ist oder wenn der Kunde dies in angemessener Weise verlangt.
Wie lange ist die Datenaufbewahrungsfrist?
Die bereitgestellten Daten werden so lange aufbewahrt, wie Sie keine Löschung verlangen, die Geschäftsbeziehungen weiterhin bestehen oder andere geltende Gesetze ihre Aufbewahrung erfordern.
Wie kann ich meine Rechte als Nutzer ausüben?
Sie können Ihre Rechte ausüben, einschließlich des Rechts, Ihre Einwilligung (sofern erteilt) zu widerrufen, indem Sie einen Brief an info@sabasnet.com senden
Werden wir Ihre Daten für andere Zwecke verwenden?
Nein, wir verwenden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten nur für den vorgesehenen Zweck. Wenn wir Ihre Daten für verschiedene Aktivitäten verwenden müssen, werden wir Sie immer im Voraus um Ihre Zustimmung bitten, indem wir Ihnen klare Optionen zur Verfügung stellen, die Ihnen die Entscheidung ermöglichen. Sollten Sie feststellen, dass Ihre Rechte verletzt wurden,
Wo können Sie einen Anspruch geltend machen?
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Recht von unserem Unternehmen verletzt wurde, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen, und zwar über jedes der Ihnen zur Verfügung stehenden Mittel, das Sie in der elektronischen Zentrale www.agpd finden .es.
Qualität der verarbeiteten Daten. Unsere Richtlinie besteht darin, keine Daten von Personen unter 18 Jahren zu sammeln. Für den Fall, dass eine Person unter 18 Jahren uns ihre Daten zur Verfügung stellt, werden wir deren sofortige Löschung veranlassen.
Sie dürfen uns keine falschen Daten oder Daten Dritter ohne deren Zustimmung übermitteln. Sie sind für die Richtigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Daten verantwortlich. Weitere Informationen
Sie können sich jederzeit an infoweb@sabasnet.com wenden, um Ihre Präferenzen bezüglich der zu erhaltenden Informationen oder Ihren Wunsch, keine Informationen zu erhalten, zu korrigieren, Ihre persönlichen Daten, die Adresse für den Versand der Informationen usw. zu ändern.
Die Abmeldung vom Erhalt von Informationen per E-Mail oder jeglicher Art erfolgt immer automatisch in jeder Mitteilung, die Sie erhalten, im privaten Bereich des Benutzers oder durch Senden einer E-Mail an infoweb@sabasnet.com
Das Abonnement kann jederzeit direkt erfolgen, indem Sie die E-Mail-Adresse in das Feld ABONNIEREN eingeben oder eine E-Mail an die oben genannte Adresse senden. Das Senden von E-Mails an infoweb@sabasnet.com oder per Post bezüglich Datenänderungen, Registrierungen oder Stornierungen erfordert eine Identifizierung, um die Identität des Benutzers zu erfahren und die Löschung oder Änderung seiner Daten zu ermöglichen.
Versand und Rücksendungen VERSAND Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt, danach werden sie am nächsten Tag bearbeitet. Produkte, die am oder nach Freitag gekauft werden, werden am nächsten Werktag versendet. Sie erhalten die von Ihnen gekauften Produkte innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
Die Lieferzeit kann während der Weihnachtszeit variieren.
In der Regel betragen die Lieferzeiten 24 Stunden im Inland und 48 bis 72 Stunden im Ausland.
Ab 49,99 € im Inland und 119,99 € im Ausland ist der Versand kostenlos.
Im Falle einer Rückgabe besteht eine Frist von 14 Kalendertagen für die Rückgabe oder den Umtausch. Es ist nicht mehr notwendig, irgendein Formular auszufüllen, alles wird vom Kunden in unserem Umtausch- oder Retourenportal verwaltet.
Sobald dieses Dokument ausgefüllt ist, muss es in den Versandkarton gelegt werden, wo sich die Produkte auch in einwandfreiem Zustand befinden müssen, damit die Rücksendung wirksam ist. Die Kosten für die Rücksendung an unser Lager, sowohl für Rücksendungen als auch für Umtausch, trägt stets der Kunde.
Die Rückerstattung des Betrags erfolgt über die der Bestellung entsprechende Zahlungsmethode, sobald wir die Bestellung in unserem Lager erhalten und ihren Status überprüft haben.
Wenn der Status nicht korrekt ist, erfolgt keine Rückerstattung.
Schritte des Rückgabeprozesses:
- Verwalten Sie die Retoure im Retourenportal
- Fotografieren Sie alle retournierten Produktprofile und senden Sie diese an die angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer (immer inklusive Ihrer Daten, der Produktdaten und der Bestelldaten).
- Bereiten Sie das Paket vor, geben Sie die im Dokument angegebene Adresse an und schützen Sie das Produkt. Bei Fragen zu diesen Prozessen können Sie uns per E-Mail unter infoweb@sabasnet.com oder telefonisch unter 691083635 kontaktieren.
Zahlungsarten
Die Zahlung für im Sabas Shop gekaufte Produkte kann per Banküberweisung, Kredit- oder Debitkarte oder über Paypal erfolgen. In den letzten beiden Fällen erfolgt die Zahlung sofort und die Vorbereitung des Pakets beginnt ab dem Zeitpunkt des Eingangs der Bestellbenachrichtigung.
Wenn Sie hingegen die Zahlungsart Banküberweisung wählen, ist für den Versand der Eingang des in Ihrer Bestellung angegebenen Betrags erforderlich.
Die Bestellreferenz muss im Konzept enthalten sein, welches im Kaufprozess zur Verfügung gestellt wird. Ebenso kann diese Referenz vom Konto des Kunden aus eingesehen werden.
Sobald der Preis der gekauften Produkte eingegeben wurde, wird der Kunde darüber informiert, dass seine Überweisung korrekt eingegangen ist und die Ware anschließend versendet wird.
Alle auf der Sabas Shop-Website registrierten Kunden können den Status ihrer Bestellungen überprüfen, indem sie auf ihr Konto im Bereich „Bestellhistorie“ zugreifen und dort einen Kaufnachweis im PDF-Format herunterladen.
Im selben Bereich der Website können Sie weitere Informationen zur Bestellung einsehen, z. B. das Datum der Bestellung, die ausgewählte Zahlungsmethode und den Gesamtpreis einschließlich Steuern und Versandkosten (falls anfallen). Sabas Shop behält sich das Recht vor, die von den Käufern bereitgestellten Informationen angemessen zu überprüfen, um eine betrügerische Verwendung persönlicher Daten und Bankdaten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und ohne Gefährdung der Privatsphäre seiner Kunden zu verhindern , wie im Organgesetz zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehen. Ebenso bietet dieser Sabas Shop Sicherheitsmaßnahmen wie das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer), sodass die im Kaufvorgang angegebenen Daten verschlüsselt sind und nur vom Server unserer Website sowie dem elektronischen Gerät gelesen werden können auf die der Kunde zugreift, und gleichzeitig sicherzustellen, dass kein Dritter daran gehindert wird, unbefugten Zugriff auf diese Informationen zu erhalten.
In keinem Fall werden auf dieser Website Daten über die vom Kunden verwendete Zahlungsmethode gespeichert; nur die für den oben genannten Zahlungsvorgang autorisierten Bankinstitute haben Zugriff auf diese Informationen.
Wenn der Kunde die vereinbarte Zahlungsfrist für die Bestellung überschreitet, kann Sabas Shop diese stornieren, um die Produkte anderen Benutzern wieder zur Verfügung zu stellen.
Während des gesamten Vorbereitungs- und Versandprozesses werden Sie über die E-Mail-Adresse informiert, die der Kunde für die Registrierung auf sabasnet.com angegeben hat.
Wenn Sie Fragen haben, kann der Benutzer an infoweb@sabasnet.com schreiben, alle Fragen stellen, die er für angemessen hält, und die Bestellreferenz angeben, um bei der Beantwortung zu helfen.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass personenbezogene Daten missbräuchlich verwendet werden, müssen Sie dies unverzüglich an die oben angegebene E-Mail-Adresse melden, den Fall erläutern und sich ordnungsgemäß ausweisen.